Lume CRM est un logiciel de gestion tout-en-un conçu pour les entreprises de services résidentiels : lavage de vitres, toiture, paysagement, CVAC, excavation, pavage et autres métiers de services à domicile.
Lume CRM réunit dans une seule application les outils dont une entreprise de services a besoin au quotidien :
La connexion d'un compte Google est facultative et sert uniquement à la fonction Boîte de réception. Lorsqu'un utilisateur choisit de connecter sa boîte Gmail, Lume CRM demande trois autorisations :
gmail.readonly — afficher ses conversations, messages et pièces jointes dans Lume CRM.gmail.send — envoyer, répondre et transférer des courriels depuis sa propre adresse, à sa demande explicite.userinfo.email — identifier la boîte connectée et l'afficher dans l'application.Lume CRM ne supprime, ne modifie, n'archive et ne marque comme lu aucun message. L'utilisation des informations obtenues via les API Google est conforme à la Google API Services User Data Policy, y compris ses exigences relatives à la Limited Use. Ces données ne sont jamais utilisées à des fins publicitaires, ne sont jamais vendues et ne servent jamais à entraîner des modèles d'intelligence artificielle.
Lume CRM is an all-in-one management platform for residential service businesses (window cleaning, roofing, landscaping, HVAC, excavation and similar trades). It lets owners manage clients and leads, create quotes and invoices, schedule jobs and crews, track payments, and read and reply to their business email — all in one place.
Connecting a Google account is optional and powers the Inbox feature only. Lume CRM requests gmail.readonly, gmail.send and userinfo.email; it never modifies, archives or deletes messages. Its use of information received from Google APIs adheres to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements. Google data is never used for advertising, never sold, and never used to train artificial-intelligence models.