À retenir
- Pars de tes coûts réels : main-d'œuvre, déplacement, produits, équipement et frais fixes.
- Ajoute ta marge après avoir payé tout le monde, toi compris.
- Fixe un prix minimum par visite pour que les petites jobs restent rentables.
- Revois tes prix une fois par année, avant la saison.
Beaucoup d'entreprises de services fixent leurs prix en regardant ce que fait le voisin, puis en enlevant un peu pour gagner le contrat. Résultat : beaucoup de travail, et pas grand-chose qui reste à la fin de l'année.
Un bon prix part de tes chiffres, pas de ceux des autres. Voici une méthode simple.
1. Calcule ton vrai coût horaire de main-d'œuvre
Le salaire de ton employé n'est pas son vrai coût. Ajoute les charges de l'employeur, les vacances, le temps non facturable (déplacements, préparation, pluie) et la formation. Le vrai coût d'une heure facturée est souvent bien plus élevé que le salaire horaire.
Fais le même calcul pour toi : ton temps a une valeur, même si tu es le propriétaire.
2. Ajoute les coûts directs de la job
Pour chaque job, compte :
- le temps sur place, au coût horaire réel ;
- le déplacement (temps et essence) ;
- les produits et le matériel utilisés ;
- l'usure de l'équipement (échelles, laveuse à pression, camion).
3. Ajoute ta part de frais fixes
Assurances, téléphone, logiciel, comptable, publicité, entretien du véhicule : ces frais existent même si tu ne fais aucune job. Divise-les par le nombre d'heures facturables de ton année et ajoute cette part à chaque heure.
4. Ajoute ta marge
La marge, c'est ce qui reste une fois que tout le monde est payé, toi compris. C'est elle qui finance l'équipement de l'an prochain, un coussin pour l'hiver et la croissance. Si ton prix ne laisse pas de marge, tu travailles pour payer tes dépenses.
En résumé, la formule :
| Élément | Exemple de question à te poser |
|---|---|
| Main-d'œuvre | Combien d'heures, à quel coût réel ? |
| Déplacement | Combien de temps et de kilomètres ? |
| Produits et équipement | Qu'est-ce que j'utilise et j'use ? |
| Frais fixes | Quelle part de mes frais annuels ? |
| Marge | Qu'est-ce qui doit rester à la fin ? |
5. Fixe un minimum par visite
Une petite job à 20 minutes de route peut te coûter plus qu'elle ne rapporte. Un prix minimum par visite règle le problème : le client paie au moins ce montant, peu importe la taille de la job.
6. Compare au marché, mais intelligemment
Une fois ton prix calculé, regarde le marché. Si tu es plus haut :
- vérifie où tu perds du temps (route, préparation, retours) ;
- mets en valeur ce qui justifie ton prix (garantie, ponctualité, avis clients) ;
- et seulement après, décide si tu ajustes.
Si tu es beaucoup plus bas que le marché, c'est peut-être le signe que tu oublies des coûts.
7. Revois tes prix chaque année
Tes coûts changent chaque année. Revois ta grille avant la saison, annonce les changements à tes clients réguliers d'avance, et applique-les à tous les nouveaux devis.
En résumé
Coût réel de la main-d'œuvre, coûts directs, part de frais fixes, marge, minimum par visite : avec ces cinq éléments, ton prix te paie vraiment. Le marché sert de repère, pas de point de départ.
Questions fréquentes
Comment calculer le prix d'une job ?
Additionne le temps de main-d'œuvre (au coût réel, avec les charges), le déplacement, les produits et l'usure de l'équipement, une part de tes frais fixes, puis ajoute ta marge.
Faut-il s'aligner sur les prix des concurrents ?
Les prix du marché sont un repère, pas une méthode. Si ton prix calculé est plus haut que le marché, cherche d'abord où tu perds du temps ou de l'argent avant de baisser ta marge.
Quand augmenter ses prix ?
Une fois par année, avant la saison, avec un avis à tes clients réguliers. C'est plus simple que de changer un prix en pleine saison.