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Ventes
Devis
Envoyée de la job, à partir d'un modèle, signée par le client sur son téléphone. Si elle traîne, Lume relance à ta place.
Concrètement
Ce que ça fait, point par point.
Tes services, tes prix, tes conditions. Un devis part en quelques taps.
Trace le terrain ou la toiture sur l'image satellite, la superficie entre dans le devis.
Le client ouvre le lien, lit, signe. Tu es averti tout de suite.
Sans réponse à J+3 : un texto ou un courriel part, poliment, sans que tu y penses.
Signée ? Elle devient une job à planifier, avec les mêmes lignes et le même client.
Brouillon, envoyée, ouverte, approuvée, refusée, expirée. Tu sais où chacune en est.
Comment ça se passe
En trois temps.
- 1Tu choisis un modèle
Le service, les quantités, la mesure satellite si besoin.
- 2Le client reçoit un lien
Par texto ou courriel. Il signe sur son téléphone.
- 3Lume relance ou convertit
Sans réponse, il relance. Signée, elle devient une job.
Ce que ça remplace
- Les devis dans Word
- Les PDF envoyés le soir
- « Je vous reviens » qui ne revient jamais
Questions fréquentes
La signature électronique est-elle valide ?
Oui. Nom, date, heure et document sont conservés avec le devis.
Je peux mettre des options ?
Oui, des lignes optionnelles, présentées à part au client avec le devis.
C’est quoi un préréglage de devis, et qu’est-ce qu’il contient ?
Un modèle de devis prêt à envoyer, à ton nom : un titre, une description, une image de couverture, la liste de tes services avec prix et quantités, un texte d’introduction, tes conditions, et un dépôt (fixe ou en pourcentage) si tu en demandes un. À la création de ton compte, Lume te propose des services de départ selon ton métier (par exemple, en nettoyage résidentiel : ménage régulier, grand ménage, ménage de déménagement, lavage de tapis) ; ensuite, tes préréglages ne contiennent que ce que tu y as mis. Lumi ne connaît que tes préréglages à toi, pas un catalogue générique.
Jusqu’où je peux modifier un préréglage ?
Entièrement : titre, description, images, services — ajouter, retirer, changer prix et quantités — texte d’intro, conditions, dépôt et sections personnalisées, dans Devis → Modèles et préréglages. Les devis déjà envoyés ne changent pas : un préréglage est un point de départ, chaque devis garde sa propre copie. Un préréglage dont tu ne te sers plus se désactive plutôt que de se supprimer, pour garder l’historique.
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