Lume ou ServiceTitan ?
ServiceTitan est une plateforme puissante, pensée pour les grosses entreprises de services. Si tu veux un logiciel en français, des prix publiés en dollars canadiens et des outils pour ton équipe de vente, voici ce que Lume fait autrement, point par point.
Informations sur ServiceTitan vérifiées le 27 octobre 2026, 13 sources au bas de la page.
Lume affiche ses prix en ligne. ServiceTitan fonctionne sur soumission, au tarif par technicien.
Lume affiche ses prix en dollars canadiens, taxes en sus. ServiceTitan facture en dollars américains.
pour garder ton compte en veille pendant la saison morte. ServiceTitan ne mentionne aucune pause dans ses conditions.
Lequel te convient ?
Choisis Lume
si tu veux un logiciel et un soutien en français, des prix en dollars canadiens, des outils de vente porte-à-porte (carte, classement, commissions) et un forfait veille pour ta saison morte.
ServiceTitan peut mieux te convenir
si tu diriges une grosse entreprise en CVAC, plomberie ou électricité, en résidentiel ou en commercial, et que tu veux une plateforme utilisée par plus de 100 000 professionnels avec plus de 70 intégrations.13
Lume vs ServiceTitan, point par point
ServiceTitan ne mentionne aucune version française, et ses factures sont produites en anglais.3 Voici le reste, fonction par fonction.
| Fonction | Lume | ServiceTitan |
|---|---|---|
| Fait pour le Québec | ||
| Logiciel en français | Lume ✓ Français et anglais |
ServiceTitan — Aucune version française trouvée3Factures en anglais |
| Soutien en français | Lume ✓ Dans tous les forfaits |
ServiceTitan — Non mentionné |
| Prix en dollars canadiens | Lume ✓ CAD, taxes en sus |
ServiceTitan ✕ Frais en USD2 |
| Forfait pour la saison morte | Lume ✓ Forfait veille à 15 $/moisDonnées conservées, réactivation en tout temps |
ServiceTitan — Non trouvé2Engagement selon le bon de commande |
| Vente et équipe | ||
| Carte porte-à-porte et zones de territoire | Lume ✓ Forfait AutopilotPunaises selon le statut, GPS en temps réel |
ServiceTitan — Non trouvé4Zones de service pour la répartition seulement |
| Classement des vendeurs et commissions | Lume ✓ Forfait Autopilot |
ServiceTitan |
| Utilisateurs inclus au prix de base du forfait le plus complet | Lume 20 utilisateursAutopilot, 495 $ CAD/mois |
ServiceTitan Prix sur soumission1Tarif par technicien, non publié |
| Alerte quand ton client ouvre son devis | Lume ✓ Avec le nombre de consultations |
ServiceTitan ✓ Inclus6 |
| Demandes d'avis automatiques | Lume ✓ Inclus |
ServiceTitan ½ Module payant7Marketing Pro, vendu en forfait |
| Textos bidirectionnels avec numéro dédié | Lume ✓ Scale et Autopilot |
ServiceTitan ½ En aperçu privé8Comptes sélectionnés seulement |
| Assistant IA | Lume ✓ Lumi, forfait Autopilot |
ServiceTitan ½ Atlas, accès limité9Offert à certains comptes |
| Devis, clients et transition | ||
| Devis signés en ligne et portail client | Lume ✓ Inclus |
ServiceTitan |
| Formulaire de demande ou réservation sur ton site web | Lume ✓ Inclus |
ServiceTitan ✓ Scheduling Pro Free11Fonctions premium payantes |
| Importation de tes données par l'équipe | Lume ✓ Gratuite avec Autopilot |
ServiceTitan ✓ Avec un gestionnaire d'implantation12 |
| Garantie satisfait ou remboursé | Lume ✓ 30 jours |
ServiceTitan ✕ Frais non remboursables2Frais de résiliation anticipée possibles |
Combien ça coûte vraiment ?
Le nombre d'utilisateurs inclus et l'engagement font toute la différence quand ton équipe grandit.
Lume
Dollars canadiens, taxes en sus
| Forfait | Par mois | Utilisateurs |
|---|---|---|
| Minimum | 150 $ | 3 |
| Scale | 347 $ | 10 |
| Autopilot | 495 $ | 20 |
Prix mensuels réguliers. Utilisateur supplémentaire : 35 $, 30 $ ou 25 $ selon le forfait. Jusqu'à 30 % de rabais la 1re année en annuel.
ServiceTitan
Prix sur soumission1
ServiceTitan ne publie aucun prix : ses trois forfaits (Starter, Essentials, The Works) sont offerts sur soumission, au tarif par technicien. Ses conditions indiquent des frais en dollars américains, non remboursables, et des frais de résiliation anticipée égaux aux paiements restants quand un terme est prévu au bon de commande.
Lume publie ses prix en dollars canadiens, sans soumission.
Prix vérifiés le 27 octobre 2026 sur lumecrm.net/pricing et servicetitan.com/pricing.
Passer de ServiceTitan à Lume
Pas besoin de tout recommencer à zéro.
Réserve une démo
On regarde comment ton entreprise fonctionne et on te montre Lume avec tes vrais cas.
On transfère tes données
Tes clients et ton historique passent de ServiceTitan à Lume. Avec Autopilot, l'intégration et l'importation sont gratuites.
Ton équipe démarre
Soutien en français pendant la transition, et garantie satisfait ou remboursé de 30 jours sur l'annuel.
Questions fréquentes
Quelle est la différence entre Lume et ServiceTitan ?
Les deux logiciels gèrent les devis, la répartition, la facturation et les communications clients. ServiceTitan vise surtout les grosses entreprises et fonctionne sur soumission. Lume est en français, publie ses prix en dollars canadiens, inclut des outils de vente porte-à-porte (carte, classement des vendeurs, commissions) et offre un forfait veille pour la saison morte.
ServiceTitan est-il offert en français ?
Nous n'avons trouvé aucune version française de ServiceTitan dans sa documentation publique, et sa communauté officielle indique que ses factures sont produites en anglais. Lume est conçu en français, avec un soutien en français et en anglais dans tous les forfaits.
Puis-je importer mes données de ServiceTitan dans Lume ?
Oui. Avec le forfait Autopilot, l'intégration et l'importation de tes données sont gratuites : notre équipe transfère tes clients et ton historique depuis ServiceTitan.
Lume coûte-t-il plus cher que ServiceTitan ?
ServiceTitan ne publie pas ses prix : tout passe par une soumission, au tarif par technicien, en dollars américains. Lume affiche ses prix en CAD : 150 $ par mois pour 3 utilisateurs (Minimum), 347 $ pour 10 (Scale) et 495 $ pour 20 (Autopilot).
Que se passe-t-il avec Lume pendant ma saison morte ?
Tu peux passer au forfait veille à 15 $ par mois. Tes données restent conservées, l'accès au CRM est suspendu pendant la veille, et tu réactives ton compte quand tu veux.
Lume fonctionne-t-il pour la vente porte-à-porte ?
Oui. Le forfait Autopilot inclut une carte porte-à-porte avec punaises selon le statut, des zones de territoire assignables, le suivi GPS en temps réel, un classement des vendeurs et le calcul des commissions.
Y a-t-il une garantie ?
Oui. Les forfaits annuels de Lume ont une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours. En mensuel, tu peux annuler en tout temps.
Vois Lume avec tes vrais chiffres
Une démo en français, avec tes vrais cas : ton équipe, tes saisons, ta façon de vendre.
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