Accueil · Fonctionnalités · Clients et demandes
Administration
Clients et demandes
Un client, une fiche, tout son historique. La demande arrive de ton site ou d'un texto, et le client n'est créé qu'une fois : il suit sur le devis, la job, la facture et le reçu.
Concrètement
Ce que ça fait, point par point.
Un formulaire à ton image, intégré à ton site. Chaque envoi devient une demande dans Lume, avec l'adresse et le service voulu.
Coordonnées, propriétés, notes internes, photos, contrats signés, historique des jobs et des paiements.
Un client, plusieurs adresses. La bonne propriété est reprise sur le devis et la job.
Le client approuve son devis, paie sa facture et revoit ses documents depuis un lien, sans compte à créer.
Un nom, un téléphone, une adresse, un numéro de facture : la recherche globale trouve tout.
Tes clients arrivent d'un CSV ou d'un export de ton ancien outil. Avec Autopilot annuel, l'importation est gratuite et on s'en charge.
Comment ça se passe
En trois temps.
- 1La demande entre
Site, texto, appel. Elle apparaît dans Demandes avec ce que le client a rempli.
- 2Le client est créé
Une fois, avec sa propriété. Plus jamais retapé.
- 3L'historique se construit tout seul
Chaque devis, job, facture et message se range dans la fiche.
Ce que ça remplace
- Le fichier Excel de clients
- Les contacts dans le cell perso
- Les demandes perdues dans la boîte courriel
Questions fréquentes
Est-ce que mes clients doivent créer un compte ?
Non. Le portail s'ouvre par un lien sécurisé envoyé par courriel ou texto.
Combien de clients je peux avoir ?
Aucune limite, dans tous les forfaits.
Les autres métiers